Έχουν ήδη συμπληρωθεί περισσότεροι των 12 μηνών από την έναρξη του νέου, ανεξάρτητου θεσμού της τοπικής αυτοδιοίκησης.
Πρόκειται για θεσμό εσωτεριής διαμεσολάβησης μεταξύ δημοτών, επιχειρήσεων και Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης για την αντιμετώπιση της κακοδιοίκησης εκ μέρους των Δήμων. Επί πλέον ο ΣτΔΕ έχει ως αποστολή την διασφάλιση της αμεροληψίας των δημοτικών αρχών, την βελτίωση της εξυπηρέτησης των δημοτών και επιχειρήσεων καθώς και την αποσυμφόρηση του δημάρχου και άλλων αιρετών δημοτικών οργάνων από την συσσώρευση αιτημάτων και παραπόνων των πολιτών.
Ενδιαφέρον παρουσιάζει η πρώτη επισήμανση της έκθεσης σύμφωνα με την οποία οι δημότες αποφεύγουν να συμπληρώσουν τα απαραίτητα έντυπα και περιορίζονται σε προφορική επικοινωνία είτε με φυσική τους παρουσία είτε τηλεφωνικά.
Οι υποθέσεις τις οποίες χειρίσθηκε ο ΣτΔΕ Μεγάρων κατά τους πρώτους 12 μήνες της λειτουργίας του έχουν ομαδοποιηθεί ως εξής.
- Ανταπόκριση σε ερωτήματα-αιτήματα δημοτών
Οι υπηρεσίες δεν ανταποκρίθηκαν ή δεν απάντησαν σε ερωτήματα. - Ανταπόκριση σε αιτήματα για αποκατάσταση δρόμων και οδοστρώματος
Μετά από επεμβάσεις Οργανισμών Κοινής Οφέλειας - Υπηρεσίες καθαριότητας
Μετακινήσεις, τοποθετήσεις καθαρισμοί κάδων
Καθαρισμός ακάλυπτων χώρων - Υπηρεσίες δημοτικού φωτισμού
Αντικατάσταση λαμπτήρων - Ύδρευση – Αποχέτευση
Υπέρογκοι λογαριασμοί, εσφαλμένες καταμετρήσεις, σύνδεση με τα δίκτυα - Ηχορύπανση
Αλληλεπικαλυπτόμενες αρμοδιότητες και αδυναμία επίλυσης αυτών των προβλημάτων, ιδιαίτερα στην Πλατεία Λυτάρα - Πολεοδομία
Οικονομικές παράμετροι της εφαρμογής σχεδίων πόλης - Λυθείσα Κοινωφελής Επιχείρηση Νέας Περάμου
Οφειλές - Δημοτική συγκοινωνία
Καταγγελίες εις βάρος οδηγού για την συμπεριφορά του προς τους επιβάτες - Οικονομικές υποχρεώσεις παρελθόντων ετών
- Διάθεση αθλητικών εγκαταστάσεων
Η μέχρι τώρα πορεία του νέου θεσμού ανέδειξε ελλείψεις, η επίλυση των οποίων θα βοηθούσε στην καλύτερη λειτουργία του.
Πλην ελαχίστων εξαιρέσεων, η ανταπόκριση των υπαλλήλων του Δήμου στα αιτήματα των συμπολιτών ήταν θετική και γενικά η εξυπηρέτηση τους γίνεται σε ένα κλίμα αμοιβαίου σεβασμού.
Στο ίδιο κλίμα αμοιβαίου σεβασμού και προθυμίας κινήθηκε και η υποστήριξη των υπηρεσιών του Δήμου στις προσπάθειες του Συμπαραστάτη.
Καταλυτική υπήρξε η συνδρομή της Νομικής Συμβούλου του Δήμου.
Κάντε κλικ εδώ για να διαβάσετε την πλήρη έκθεση του ΣτΔΕΜ
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Σημείωση: Μόνο ένα μέλος αυτού του ιστολογίου μπορεί να αναρτήσει σχόλιο.